Politique d’expédition

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1. Zones de livraison

Nous livrons :

• En France

• En Europe

• À l’international (selon disponibilité)

Les zones disponibles sont précisées lors de la commande.

2. Délais de traitement

Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement.
Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées le jour ouvré suivant.

3. Délais de livraison

Les délais de livraison varient selon la destination :

• France : 2 à 5 jours ouvrés

• Europe : 3 à 7 jours ouvrés

• International : 5 à 10 jours ouvrés

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur.

4. Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés :

• En fonction du poids du colis

• De la destination

• Du mode de livraison choisi

Le montant exact est indiqué avant la validation de la commande.

5. Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, un email de confirmation avec un numéro de suivi vous sera envoyé afin de suivre l’acheminement de votre colis.

6. Retard de livraison

Nous ne pouvons être tenus responsables des retards imputables au transporteur ou à des circonstances exceptionnelles (grève, conditions météo, etc.).
En cas de retard important, vous pouvez nous contacter pour obtenir de l’aide.

7. Colis perdu ou endommagé

Si votre colis est :

• Perdu : contactez-nous afin que nous ouvrions une enquête auprès du transporteur

• Endommagé : signalez-le immédiatement à la réception et contactez-nous avec des photos

Nous proposerons une solution adaptée (remplacement ou remboursement).

8. Adresse de livraison

Le client est responsable de l’exactitude des informations fournies.
Nous ne pouvons être tenus responsables en cas d’erreur d’adresse entraînant un échec de livraison.

9. Contact

Pour toute question concernant l’expédition :
📧 Email : contact.latribuneofficielle@gmail.com

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Dernière mise à jour : 06/05/2026